Digital KPI Research
Digital KPI Research© - Workshop voor vaststellen van digitale doelstellingen
Wanneer je digitale doelstellingen nog niet duidelijk zijn omschreven, is het product Web KPI Research© een waardevol hulpmiddel om de KPI's (key performance indicators) op de meest realistische wijze vast te leggen.
De sessie kan worden voorafgegaan door een volledige of verkorte Web Insights.
De metaplan methode
Er wordt gewerkt met de metaplan moderatiemethode.
Dit is een beproefde communicatiemethode die in vergaderingen, trainingen, onderzoek en andere bijeenkomsten, snel en zonder omwegen tot resultaten leidt.
Deze werkwijze betrekt alle deelnemers bij het overleg, laat ieders bijdrage aan bod komen en maakt hen allen verantwoordelijk voor de uitkomst. Het succes van de methode berust op het gebruik van eenvoudige visuele hulpmiddelen. Ze maken het communicatieproces transparant en reduceren verbale inbreng tot een minimum.
Het resultaat
De sessie resulteert in een tastbaar document met een praktijkgerichte blauwdruk van de gewenste digitale communicatie strategie met bijpassende activiteiten en applicaties. De ontwikkeling van een nieuwe site of de aanpassing daarvan kan door de uitkomsten van deze sessie efficiënt, doelgericht en controleerbaar uitgevoerd worden, omdat de opdracht helder staat beschreven in het rapport.